。依消費者保護法規定:您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利
但猶豫期並非試用期,若有拆封,恕將無法提供退換貨服務
。請您留意商品,基於衛生考量,除瑕疵品情形外
退換貨商品必須為『全新未經使用』若有拆封,恕將無法提供退換貨服務
。煩請收到商品務必先檢查有無寄錯或重大瑕疵
並於收到商品七天內盡快與我們聯繫
收到商品超過七天,亦不接受退換貨
。人員在收到您的退貨申請和寄回的退貨商品後,經確認符合退貨資格
即核准退貨,但原出貨運費因已有出貨程序,恕不歸還(商品瑕疵除除外)
退款金額為【總付款金額-運費=退款金額】
。瑕疵如何定義:大範圍破損或髒污,若無法判斷是否為瑕疵
請先將瑕疵部分清楚拍下來,待客服人員確認是否為瑕疵商品
。什麼情況無法退換貨
A. 收到商品後超過7天
B. 商品有使用過的痕跡、損壞等非全新品狀態
C. 若可以接受並遵守上述規定者再下標,以免造成不必要的消費糾紛
換貨方法
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