。 依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利
但猶豫期並非試用期，若有拆封、使用過，恕將無法提供退換貨服務
。 日帳與筆記本相關商品，我們的製作是裸背穿線裝，機器在高速裁切時會有 1-2 mm 的位移，看起來左右或上下稍微不等距
跨頁會因膠裝書脊吃掉3mm 左右、正反面些微不對齊、溫濕度造成的紙張翹曲，這些皆屬正常現象，若需要換貨寄送費用需自行負擔
。 香氛的香氣很主觀，購買前若是對商品有疑慮，可以在Line@、社群找小編諮詢香味體感
香氛商品一經拆封後，因個人主觀因素（如與想像中不符合、這不是期待的香氣）而不滿意，恕不接受退貨
。請您留意商品，基於衛生考量，除瑕疵品情形外
退換貨商品必須為『全新未經使用』，同時需保存所有品項，包含塑膠套、封膜、贈品等配件不齊全者、使用痕跡，恕將無法提供退換貨服務
。由於疫情期間，維護客戶安全，我們出貨將不開啟塑膠套檢查，避免病毒產生，一直延續至此
煩請收到商品務必先檢查有無寄錯或重大瑕疵
並於收到商品七天內盡快與我們聯繫
收到商品超過七天，亦不接受退換貨
。人員在收到您的退貨申請和寄回的退貨商品後，經確認符合退貨資格
即核准退貨，但原出貨運費因已有出貨程序，恕不歸還(商品瑕疵除除外)
退款金額為 總付款金額-運費=退款金額
。退貨訂單將會由客服人員確認後，提供指定順豐宅配或 7-11 寄回處理，退貨運費需自行負擔。
。瑕疵如何定義：大範圍破損或髒污，若無法判斷是否為瑕疵
請先將瑕疵部分清楚拍下來，待客服人員確認是否為瑕疵商品
。什麼情況無法退換貨
A. 收到商品後超過7天
B. 商品有使用過的痕跡、損壞等非全新品狀態
C. 若可以接受並遵守上述規定者再下標，以免造成不必要的消費糾紛
換貨方法
您可以使用官網私訊系統、Line@、社群私訊，私訊時請您提供訂單號碼
換貨運費由Groww & Gloww支付
同時我們也會需要您的以下資料：
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退貨方法
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